WinPedia - электронная энциклопедия windows
   Вы здесь: Главная arrow 5. Основы работы в среде Microsoft Windows XP arrow Справка и поддержка   

Авторизация

Справка и поддержка Печать

Справочная система Windows XP объединена в единую информационно-поисковую службу, получившую название Центр справки и поддержки (Microsoft Help and Support Center). Окно Центра справки и поддержки открывается при выборе пункта Справка и поддержка (Help and Support) в Главном меню Windows, отмеченного синим значком со знаком вопроса.

В левой части окна Центра справки и поддержки расположен список Раздел справки (Pick a Help topic), щелкнув мышью на любом из пунктов данного списка, вы сможете получить информацию по одной из интересующих вас тем, например, сведения об основных возможностях Windows XP, о работе в Интернете, о настройках компьютера, и т.д. Для того чтобы отыскать ответ на какой-либо конкретный вопрос, необходимо ввести соответствующее ключевое слово в поле Найти (Search), и щелкнуть мышью на расположенной рядом кнопке с направленной вправо стрелкой.

Иногда перед пользователем возникает задача найти какие- либо конкретные сведения по интересующему его разделу тематической справки. В этом случае необходимо щелкнуть мышью на кнопке Указатель (Index), расположенной в верхней части окна Центра справки и поддержки. В левой части окна отобразится список тем, по каждой из которых в справочной системе Windows XP имеется соответствующая информационная статья. Заголовки тем расположены в списке в алфавитном порядке. Вы можете пролистывать список при помощи полосы прокрутки; для того чтобы просмотреть какую-либо статью, дважды щелкните мышью на ее заголовке, либо выделите заголовок статьи мышью и нажмите на кнопку Показать (Display). Существует и альтернативный способ работы с алфавитным указателем справочной системы Windows: введите интересующее вас ключевое слово или термин в поле Введите ключевое слово для поиска (Type in the keyword to find), и список автоматически прокрутится до пункта, соответствующего указанному вами запросу.

После открытия какой-либо тематической статьи для просмотра в правой части окна Центра справки и поддержки отобразится несколько функциональных кнопок. Нажатие на кнопку Добавить в Избранное (Add to Favorites) автоматически добавляет ссылку на просматриваемую вами в текущий момент времени статью в список Избранное Центра справки и поддержки. Впоследствии вы сможете быстро вернуться к данному разделу справки щелчком на кнопке Избранное (Favorites) в верхней части окна. Щелчок мышью на кнопке Изменить вид (Change View) позволяет отключить отображение верхней и правой панелей окна Центра справки и поддержки, при этом на экране останется только текст статьи и заголовок окна с несколькими функциональными элементами. Повторный щелчок на данной кнопке возвращает окну прежний вид. Наконец, нажатие на кнопку Печать (Print) позволяет вывести текущую статью на принтер.

Некоторые важные термины, а также ключевые фразы, по которым в справочной системе Windows имеются отдельные информационные статьи, представлены в тексте справки в виде гиперссылок. Щелчок мышью на такой гиперссылки приведет к открытию в окне Центра справки и поддержки соответствующего тематического материала. При этом вы можете вернуться к просмотру предыдущей статьи нажатием на кнопку Назад (Back) в левой верхней части окна; нажатие на кнопку Вперед (Forward) позволит просмотреть материал, который был открыт в текущем окне непосредственно перед щелчком на кнопке Назад. Кроме того, справочная система Windows сохраняет историю ваших перемещений по разделам справочной системы, в чем вы можете убедиться, нажав на кнопку Журнал (History) в верхней части окна. Слева программа продемонстрирует вам список разделов, которые вы просматривали в последнее время, щелчок мышью на любом из пунктов данного списка приведет к открытию в правой части окна соответствующей тематической статьи.

 Возврат в главное окно Центра справки и поддержки осуществляется при выборе пункта Домой (Home) в навигационном меню справочной системы (рис. 5.6).

Раздел Избранное (Favorites) содержит список закладок на различные тематические разделы, который вы можете создать самостоятельно, щелкая мышью на кнопке Добавить в Избранное (Add to Favorites) при просмотре различных справочных разделов. В разделе Параметры (Options) можно изменить некоторые настройки встроенной в окно Центра справки и поддержки поисковой системы и параметры вывода справочной информации. Наконец, раздел Поддержка (Support) даст возможность получить квалифицированную техническую поддержку на web-сервере корпорации Microsoft или в новостных группах, посвященных вопросам использования Windows XP.

Центр Справки и поддержки

Рис. 5.6. Центр Справки и поддержки

Если во время работы с Windows XP вы столкнулись с какой-либо проблемой, информационно-справочная система Центра справки и поддержки наверняка станет вашим верным помощником в освоении навыков работы с Microsoft Windows.

 
« Пред.   След. »





© 2018 WinPedia.RU - Электронная энциклопедия Windows. Контент, дизайн, верстка - Валентин Холмогоров. All Rights Reserved