WinPedia - электронная энциклопедия windows
   Вы здесь: Главная arrow 19. Администрирование Windows XP arrow Удаленный помощник   

Авторизация

Удаленный помощник Печать

Программа Удаленный помощник (Remote Assistance) позволяет пользователю Windows XP подключаться к другому персональному компьютеру, работающему под управлением Windows XP в локальной сети или в сети Интернет, и управлять его настройками, открыв Рабочий стол удаленной системы в отдельном окне. Данная функция бывает очень полезна в случае, если пользователь удаленного компьютера столкнулся с какими-либо проблемами в процессе работы с Windows, и вы желаете оказать ему помощь в настройке системы непосредственно с вашего рабочего места. В процессе работы программы Удаленный помощник пользователи могут обмениваться текстовыми сообщениями в режиме реального времени.

Для того чтобы отправить приглашение другому пользователю на подключение к вашему компьютеру при помощи программы Удаленный помощник, откройте окно Центра справки и поддержки (Help and support center), выполнив команды Пуск->Справка и поддержка (Start->Help and support), после чего щелкните мышью на ссылке Приглашение на подключение для Удаленного помощника (Invite a friend to connect to your computer with Remote Assistance). Установите подключение к Интернету и в правой части окна щелкните мышью на ссылке Отправить приглашение (Invite someone to help you). Приглашение удаленному пользователю можно отправить при помощи программы Windows Messenger (на компьютерах обоих пользователей должна быть установлена эта программа), по электронной почте, или сохранив файл приглашения на дискете. В следующем окне выберите режим отправки приглашения. В частности, если приглашение будет отсылаться по электронной почте, в поле Введите адрес электронной почты (Type an e-mail address) укажите адрес электронной почты человека, который должен подключиться к вашему компьютеру, и щелкните мышью на кнопке Пригласить этого человека (Invite this person). В следующем окне введите в поле Сообщение (Message) текст электронного письма, которое будет отослано удаленному помощнику, а в поле От (From) - ваше имя. Щелкните мышью на кнопке Продолжить (Continue). В меню Ограничение времени действия приглашения (Set the invitation to expire) укажите время, по истечении которого приглашение будет недействительно. Для повышения безопасности установите флажок Требовать от получателя пароль на подключение (Require the recipient to use a password), после чего дважды введите пароль в поля Пароль (Type password) и Подтверждение пароля (Confirm password) - впоследствии этот пароль можно сообщить удаленному помощнику по телефону, вследствие чего к вашему компьютеру не сможет несанкционированно подключиться постороннее лицо, не знающее пароля. Щелкните мышью на кнопке Отправить приглашение (Send invitation).

Если вы не располагаете адресом электронной почты вашего удаленного помощника, вы можете сохранить файл приглашения, и передать его удаленному помощнику на дискете. Для этого откройте окно Центра справки и поддержки (Help and support center), выполнив команды Пуск->Справка и поддержка (Start->Help and support), после чего щелкните мышью на ссылке Приглашение на подключение для Удаленного помощника (Invite a friend to connect to your computer with Remote Assistance). Установите подключение к Интернету и в правой части окна щелкните мышью на ссылке Отправить приглашение (Invite someone to help you), а затем щелкните на ссылке Сохранить приглашение в файл (Save invitation as a file). В поле От (Enter your name) - введите ваше имя, в меню Ограничение времени действия приглашения (Set the invitation to expire) укажите время, по истечении которого приглашение будет недействительно. Щелкните мышью на кнопке Продолжить (Continue). Для повышения безопасности установите флажок Требовать от получателя пароль на подключение (Require the recipient to use a password), после чего дважды введите пароль в поля Пароль (Type password) и Подтверждение пароля (Confirm password), щелкните мышью на кнопке Сохранить приглашение (Save invitation).

Получив по электронной почте приглашение об оказании помощи посредством программы Удаленный помощник, откройте приложенный к письму файл, если приглашение получено на дискете, дважды щелкните мышью на файле приглашения.

ВНИМАНИЕ
Принимайте приглашения об оказании удаленной помощи только от знакомых вам лиц, поскольку открытие вложения в сообщение электронной почты, полученного от незнакомого адресата, может привести к проникновению на ваш компьютер вирусов и других вредоносных программ.

На экране откроется диалоговое окно, в котором вам будет предложено ввести пароль для соединения с удаленным компьютером, если данное соединение было защищено паролем. Щелкните мышью на кнопке Да (Yes). После того как соединение будет успешно установлено, вы сможете просматривать на своем компьютере Рабочий стол удаленного компьютера в отдельном окне, обмениваться текстовыми сообщениями, а при наличии разрешения - управлять удаленным компьютером при помощи мыши и клавиатуры.

ПРИМЕЧАНИЕ
Для управления удаленным компьютером необходимо, чтобы пользователь удаленного компьютера включил в своей системе функцию удаленного управления. Для этого необходимо дважды щелкнуть мышью на значке Система (System) В Панели управления Windows XP, перейти в открывшемся окне ко вкладке Удаленное использование (Remote), щелкнуть мышью на кнопке Подробнее (Advanced) в разделе Удаленный помощник (Remote assistance), и установить флажок Разрешить удаленное управление этим компьютером (Allow this computer to be controlled remotely).

 
« Пред.   След. »





© 2018 WinPedia.RU - Электронная энциклопедия Windows. Контент, дизайн, верстка - Валентин Холмогоров. All Rights Reserved